Termos de Serviço
Por favor, leia estes termos cuidadosamente antes de usar o Workslip.
Última atualização: 27 de março de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao baixar, instalar ou utilizar o aplicativo móvel ou site do Workslip, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concordar com estes termos, você não deve utilizar o serviço. Estes termos constituem um acordo juridicamente vinculante entre você e o Workslip.
2. Descrição do Serviço
O Workslip é uma plataforma de gestão de serviços de campo que oferece: (a) Acompanhamento e gestão de trabalhos com fotos, anotações e materiais. (b) Gestão e comunicação com clientes. (c) Criação de faturas e orçamentos com geração de PDF. (d) Captura de assinatura digital. (e) Gestão de equipe e atribuição de trabalhos (plano Team). (f) Visualizações de calendário e mapa. (g) Relatórios e análises de negócio. (h) Suporte multilíngue (Inglês, Espanhol, Turco, Francês, Alemão, Português, Italiano). (i) Integração com WhatsApp para comunicação com clientes. O serviço está disponível como aplicativo móvel para iOS e Android.
3. Planos e Preços
O Workslip oferece os seguintes planos: (a) Free — R$0 para sempre, limitado a 30 trabalhos por mês, inclui funcionalidades básicas com marca d'água 'Powered by Workslip' nos PDFs. (b) Pro — $19,99/mês ou $179,99/ano (25% de economia), trabalhos ilimitados, sistema de faturas, visualização de calendário, exportação de relatórios, sem marca d'água. (c) Team — $79,99/mês ou $669,99/ano (30% de economia), inclui tudo do Pro mais 5 técnicos (técnicos adicionais a $9,99/mês cada), gestão de equipe, visualização de mapa, acompanhamento de SLA, relatórios avançados. Os planos Pro e Team incluem 14 dias de teste grátis. Os preços são em USD e podem variar por região devido às faixas de preço da App Store/Play Store. Reservamo-nos o direito de modificar os preços com 30 dias de aviso prévio.
4. Teste Grátis e Cancelamento
Os planos Pro e Team incluem 14 dias de teste grátis. Durante o teste: (a) Você tem acesso completo a todos os recursos do plano. (b) Nenhum pagamento é cobrado durante o período de teste. (c) Você pode cancelar a qualquer momento antes do término do teste sem cobrança. Após o teste, sua assinatura será automaticamente convertida em assinatura paga, a menos que seja cancelada. Para cancelar: gerencie sua assinatura pelas configurações da Apple App Store ou Google Play Store. Após o cancelamento, você mantém o acesso até o final do período de cobrança atual. Após a expiração, sua conta retorna ao plano Free — seus dados são preservados, mas os recursos premium ficam indisponíveis.
5. Contas de Usuário
Você é responsável por: (a) Fornecer informações precisas e completas durante o cadastro. (b) Manter a segurança das credenciais de sua conta. (c) Toda atividade que ocorra em sua conta. (d) Nos notificar imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado. Para contas do plano Team: o proprietário da conta é responsável pelos membros de equipe criados em sua conta. As credenciais dos membros são geradas pelo proprietário e compartilhadas de forma segura. Membros de equipe têm acesso limitado (apenas trabalhos e configurações) de acordo com seu perfil atribuído.
6. Seus Dados e Propriedade
Você mantém a propriedade total de todos os dados inseridos no Workslip, incluindo, mas não se limitando a: registros de trabalho, informações de clientes, faturas, orçamentos, fotos, assinaturas e relatórios. Não reivindicamos quaisquer direitos de propriedade intelectual sobre seu conteúdo. Você nos concede uma licença limitada para processar, armazenar e transmitir seus dados exclusivamente para fins de prestação do serviço Workslip. Você pode exportar seus dados (Pro/Team: relatórios em PDF e CSV) ou excluir toda a sua conta e dados associados a qualquer momento em Configurações > Editar Perfil > Excluir Conta.
7. Uso Aceitável
Você concorda em não: (a) Utilizar o serviço para qualquer finalidade ilegal ou em violação de quaisquer leis. (b) Tentar obter acesso não autorizado aos dados de outros usuários ou aos nossos sistemas. (c) Enviar conteúdo malicioso, vírus ou código nocivo. (d) Abusar do serviço criando solicitações automatizadas excessivas. (e) Revender, sublicenciar ou redistribuir o serviço sem permissão. (f) Utilizar o plano gratuito para contornar os limites dos planos pagos (ex.: criando múltiplas contas). Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos.
8. Limitação de Responsabilidade
O Workslip é fornecido 'no estado em que se encontra' e 'conforme disponível', sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Na extensão máxima permitida por lei: (a) Não somos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos. (b) Não somos responsáveis por qualquer perda de dados, receita ou oportunidades de negócio. (c) Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago por você pelo serviço nos 12 meses anteriores à reclamação. (d) Não somos responsáveis por interrupções de serviço devido a manutenção, atualizações ou circunstâncias fora de nosso controle. (e) Não garantimos a precisão de relatórios, cálculos ou documentos gerados — você é responsável por verificar sua exatidão.
9. Termos de Pagamento
Todos os pagamentos de assinatura são processados pela Apple App Store ou Google Play Store. Não manipulamos diretamente informações de pagamento. Reembolsos estão sujeitos às respectivas políticas de reembolso da Apple e do Google. Links de pagamento Stripe (recurso Pro/Team) permitem que você receba pagamentos de seus clientes — você é responsável por sua própria conta Stripe, taxas e conformidade com os termos de serviço do Stripe.
10. Rescisão
Qualquer uma das partes pode rescindir este acordo a qualquer momento: (a) Você pode excluir sua conta pelo app (Configurações > Editar Perfil > Excluir Conta). Isso remove permanentemente todos os seus dados em até 24 horas. (b) Podemos suspender ou encerrar sua conta por violação destes termos, com aviso prévio quando possível. (c) Após a rescisão, seu direito de usar recursos premium cessa imediatamente. (d) A exclusão de dados é permanente e irreversível — certifique-se de exportar quaisquer dados necessários antes da exclusão.
11. Lei Aplicável e Disputas
Estes termos são regidos pela legislação aplicável. Qualquer disputa decorrente destes termos ou do uso do Workslip deverá primeiro ser resolvida por meio de negociação de boa-fé. Se a negociação falhar, as disputas serão resolvidas por arbitragem vinculante de acordo com as regras aplicáveis.
12. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos de Serviço periodicamente. Notificaremos você sobre alterações materiais por e-mail ou notificação no app com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso continuado do Workslip após a data de vigência das alterações constitui aceitação dos termos atualizados. Se você não concordar com as alterações, poderá cancelar sua assinatura e excluir sua conta.
13. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço: E-mail: hello@getworkslip.com. Site: getworkslip.com/contact. Nosso objetivo é responder a todas as consultas em até 48 horas.